VRAGEN

Admin

Hoe bescherm ik geheime gegevens?

Als u een map op uw website hebt staan met bijvoorbeeld gebruikersnamen en wachtwoorden dan wilt u natuurlijk niet dat iedereen toegang heeft tot die map. Hiervoor kunt u Password Protected Directories gebruiken.

1. Typ in uw browser http://www.uwdomeinnaam.nl:2222

2. U krijgt een inlogscherm te zien. Hier voert u bij username uw gebruikersnaam in en bij password uw wachtwoord.

3. Als u bent ingelogd ziet u het beginscherm van DirectAdmin. Klik nu bij Your Account op Password Protected Directories.

4. Klik daarna op Find a Directory to Password Protect.

5. Klik naast de map die u wilt beveiligen onder action op Protect.

6. Typ bij Protected directory prompt de naam van de map.

7. Typ bij Set/update user de gebruiker die het wel mag zien.

8. Typ bij Password een wachtwoord na keuze.

9. Vink het hokje achter Protection enabled aan.

10. Klik op Save.

Hoe kan ik inloggen op mijn directadmin menu?

Ga naar http://uwdomein.nl:2222 en log dan in met uw gebruikersnaam en wachtwoord.

Hoe kan ik pagina’s uploaden?

In plaats van FileZilla kunt u uw nieuwe pagina’s ook via de File Manager van DirectAdmin op internet zetten. Dit is erg handig en in een aantal stappen te doen:

1. Typ in uw browser http://www.uwdomeinnaam.nl:2222.

2. U krijgt een inlogscherm te zien. Hier voert u bij username uw gebruikersnaam in en bij password uw wachtwoord.

3. Als u bent ingelogd ziet u het beginscherm van DirectAdmin. Klik nu bij Your Account op File Manager.

4. Klik op public_html.

5. Klik op Upload files to current directory.

6. Klik op Bladeren… en selecteer het bestand. U kunt 8 bestanden per keer uploaden. Als u meer bestanden wilt uploaden klikt u op Upload Even More Files.

7. Als u alle bestanden heeft toegevoegd die u wilt uploaden klikt u op Upload Files.

Hoe maak ik een subdomain?

Als u veel bestanden op u site heeft staan kan het zijn dat u het overzicht verliest hiervoor kunt u subdomeinen gebruiken. Om een subdomain aan te maken moet u een aantal stappen volgen:

1. Typ in uw browser http://www.uwdomeinnaam.nl:2222.

2. U krijgt het volgende scherm te zien. Hier voert u bij username uw gebruikersnaam in en bij password uw wachtwoord.

3. Als u bent ingelogd ziet u het beginscherm van DirectAdmin. Klik nu bij Your Account op Subdomain Management.

4. Vul een naam voor uw subdomain in.

5. Klik op Create.

Hoe zie ik de gewijzigde webpagina’s na uploaden?

Als u de webpagina nog niet meteen ziet na het uploaden kunt u op F5 op uw toetsenbord duwen om de pagina te herladen.

Kan ik de error pagina’s aanpassen?

U kent ze wel de pagina‘s die u te zien krijgt als u de link van een site verkeerd in typt, als u een pagina probeerd te openen die beveiligd is. Om de pagina wat vriendelijker te maken kunt u ze in een aantal stappen aanpassen:

1. Typ in uw browser http://www.uwdomeinnaam.nl:2222.

2. U krijgt een inlogscherm te zien. Hier voert u bij username uw gebruikersnaam in en bij password uw wachtwoord.

3. Als u bent ingelogd ziet u het beginscherm van DirectAdmin. Klik nu bij Advanced Features op Custom Error Pages.

4. Klik daarna op de link van de pagina die u wilt wijzigen.

5. Vul een persoonlijke foutmelding in.

6. Klik op Save As.

Kan ik een url doorverwijzen?

Waarom zou u URL doorverwijzing toepassen? Doorverwijzing is zeer makkelijk als u meerdere domeinnamen tot u beschikking heeft. Zo kan u al deze domeinnamen naar één website automatisch laten doorsturen. Zo kunnen uw bezoekersaantallen alleen maar stijgen. Een voorbeeld: U heeft de domeinnaam www.voetbal.nl, maar ook heeft u www.vbal.nl, www.v-bal.nl en www.vtbal.nl. dan kan u deze drie domeinnamen doorverwijzen naar voetbal.nl zodat daar meer bezoekers komen.

1. Typ in uw browser http://www.uwdomeinnaam.nl:2222.

2. U krijgt een inlogscherm te zien. Hier voert u bij username uw gebruikersnaam in en bij password uw wachtwoord.

3. Als u bent ingelogd ziet u het beginscherm van DirectAdmin. Klik nu bij Advanced Features op Site Redirection.

4. Bij Local URL Path vult u het pad in wanneer de site moet worden doorgewezen. Vult u alleen “/” in, dan wordt die meteen doorverwezen.

5. Bij Destination URL vult u de website URL in waar de site heen moet worden gestuurd.

6. Klik aan de rechterkant op Save om de instellingen op te slaan.

7. Als alles goed is gegaan ziet u onderaan vanaf waar de website wordt doorgestuurd en waar heen hij wordt verzonden.

8. Als u in het Select vakje klikt en vervolgens op de Delete knop, wordt de doorverwijzing ongedaan gemaakt.

Kan ik vanaf elke computer inloggen met FTP?

Ja, elke computer met een FTP programma en de juiste instellingen kan contact maken.

Pagina’s toevoegen?

U kunt behalve via een FTP programma ook File Manager van DirectAdmin gebruiken om nieuwe pagina’s aan te maken. Dit kunt u in een aantal stappen doen:

1. Typ in uw browser http://www.uwdomeinnaam.nl:2222.

2. U krijgt een inlogscherm te zien. Hier voert u bij username uw gebruikersnaam in en bij password uw wachtwoord.

3. Als u bent ingelogd ziet u het beginscherm van DirectAdmin. Klik op het symbool Files of klik bij Your Account op File Manager.

4. Klik op de map public_html.

5. Vul achter Create New File de bestandsnaam in.

6. Vink Html template aan.

7. Vul de tekst voor uw nieuwe pagina in.

8. Vul een bestandsnaam in. Vergeet er geen .html achter te zetten!

9. Klik op Save as.

Wat is dataverkeer?

Het aantal MB dataverkeer geeft onder andere aan hoeveel bezoekers uw website per maand kan ontvangen. Via uw control panel kunt u op elk moment zien hoeveel dataverkeer u voor die maand heeft gebruikt.

Wat is DirectAdmin?

Directadmin is een bedieningspaneeloplossing waarmee serverbeheerders snel vele taken kunnen beheren, waaronder e-mail, ftp, dns, subdomeinen, bestandsbeheer, MySQL-databases, site-back-up, enz. Het is verkrijgbaar voor actuele versies van RedHat/Centos, Fedora, Debian en BSD.

Welk beheerpanel gebruiken jullie?

Wij maken gebruik van Direct Admin voor onze servers.

Welke bestandsnaam geef ik de beginpagina van mijn website?

U kunt de beginpagina van uw website (de pagina die wordt weergegeven na het invoeren van uw domeinnaam in de browser) de volgende namen geven:

index.html
index.htm
index.shtml
home.html
home.htm
index.php

Back-ups

Kan ik zelf een back-up terug zetten?

U kunt als klant alleen zelf aangemaakte back-ups terug zetten.
Back-ups die automatisch gemaakt worden moeten via email aangevraagd worden om terug te plaatsen.

Wat als ik iets fout doe?

Als u regelmatig een backup maakt van uw site kunt u indien u een ernstige fout maakt de oude bestanden herstellen. Hierdoor bent u ook een stuk beter beschermd tegen dataverlies.

1. Type in uw browser http://www.uwdomeinnaam.nl:2222.

2. U krijgt een inlogscherm te zien. Hier voert u bij username uw gebruikersnaam in en bij password uw wachtwoord.

3. Als u bent ingelogd ziet u het beginscherm van DirectAdmin. Klik nu bij Your Account op Create/Restore Backups.

4. Selecteer de elementen die u wilt opslaan in uw backup.

5. Klik op Create Backup.

6. Na een bepaalde tijd komt de backup in DirectAdmin te staan, afhankelijk van de hoeveelheid data die hij moet backuppen.

Word er een back-up gemaakt van mijn hosting?

Wij maken elke nacht van elk hosting account een back-up. Deze back-up gaat tot 7 dagen terug.
Daarnaast heeft u als klant de mogelijkheid zelf back-ups aan te maken.

Domeinnaam

Hoe lang duurt de registratie / verhuizing van mijn domeinnaam?

Het registreren van een domeinnaam duurt ongeveer een dag. Een verhuizing van een domeinnaam kan langer duren omdat er ook nog contact op moet worden genomen met de vorige provider.

Ik wil mijn domeinnaam verhuizen. Moet ik zelf contact opnemen met mijn vorige provider?

Ja, u dient schriftelijk contact op te nemen met uw provider om hun daar op te hoogte te stellen van de verhuizing en om te vragen of ze u uit het klantenbestand kunnen verwijderen.

Kan ik zien welke domeinnamen nog beschikbaar zijn?

U kunt via onze website en bestelformulier bekijken welke domeinnamen er nog beschikbaar zijn

Wat is een domeinnaam?

Een domeinnaam is een naam waaraan u herkent wordt op het internet, een voorbeeld van een domeinnaam is uwnaam.nl. Als een domeinnaam al bezet is kan deze niet nog een keer door een ander persoon worden gebruikt, dus controleer altijd of de domeinnaam die u wilt niet al bezet is door een ander.

Hoe kan ik mijn e-mail lezen?

U kunt uw mail binnenhalen doormiddel van een programma zoals Outlook, of door het gebruiken van webmail via de URL: http://www.uwdomeinnaam.nl/webmail.

Hoeveel emailadressen heb ik tot mijn beschikking?

Wij hebben geen beperking op het aantal emailadressen dat u wenst te gebruiken.

Kan ik een email door laten sturen naar meerdere email adressen?

Ja, u kunt email voor uw domein automatisch doorsturen naar meerdere adressen. U kunt zowel POP boxen als andere emailadressen gebruiken hiervoor

Kan ik mijn email bewaren op de server

Als u kiest in uw email programma om deze op de server te laten staan dan zal deze daar blijven.
Ook hiervan word dan een back-up gemaakt.

Wat is de maximale grootte van een e-mailbericht dat ik kan versturen?

Dit is afhankelijk van uw accessprovider. Meestal is dat ongeveer 5 Mb.

Wat is een autoresponder?

Een autoresponder kunt u gebruiken als u bijvoorbeeld op vakantie bent en geen tijd hebt om uw E-mails te beantwoorden. De autoresponder stuurt automatisch een mail terug met daarin een vooringestelde tekst zoals bijv.: Ik ben op vakantie.

Wat is een mailalias?

Een mailalias is een email adres in de vorm van bijv. uwnaam@uwdomain.com. Deze alias zorgt ervoor dat de email wordt afgeleverd in een POP box, of wordt doorgestuurd naar een ander email adres, bijv. uwnaam@hotmail.com.

Wat is een POP mail box?

Een POP mail box is een plek op een mailserver, waar uw email wordt bezorgd en bewaard. Met een unieke combinatie van een login en password kunt u toegang krijgen en de email binnenhalen naar uw eigen computer.

Hosting

Hoe kan ik een bestelling plaatsen?

U kunt via ons online bestelformulier hosting en domeinnamen bestellen.
Domeinnamen worden ook meteen gecheckt over deze nog beschikbaar zijn.

Is er een limiet wat betreft het gebruik van FTP?

Nee, u kunt inloggen zovaak als u wilt en wanneer u wilt, 24 uur per dag, 7 dagen per week. Wel wordt het FTP verkeer opgeteld bij de totale hoeveelheid data-traffic van uw account.

Kan ik het hosting account meteen gebruiken?

Ja, het hosting account is meteen actief, wel dient u rekening te houden met de DNS update, dit betekent dat de nieuwe informatie moet eerst nog gedeeld worden met alle nameservers die over de gehele wereld verspreid staan. Hoe lang dit duurt verschilt per provider van enkele uren tot enkele dagen.

Voor welke periode sluit ik hosting af?

Hosting word meestal afgesloten per jaar. Voor sommige pakketten is het ook mogelijk andere periodes af te sluiten.
Na 1 jaar is hosting altijd per maand op te zeggen

Wat betekent de schijfruimte limiet?

Dit is de totale hoeveelheid schijfruimte die u op uw server tot uw beschikking heeft. Dit is dus bijv. een optelsom van alle bestanden, afbeeldingen en email die u op de server heeft opgeslagen.

Wat is hosting?

Hosting is het huren van server(s), of deel daarvan, in een datacenter dat in verbinding staat met het internet.
Naast webruimte biedt een hosting provider vaak domein registratie, email ,script ondersteuning en andere diensten aan.

Wat moet ik doen wanneer ik het volledige dataverkeer in gebruik heb?

Indien dit op structurele basis plaatsvindt, dan is een uitbreiding hierop verstandig.

Welk hosting pakket heb ik nodig?

De grote van uw hosting pakket is van vele zaken afhankelijk. Onder andere de grote van de site en gebruikte foto’s.
Meestal is het verstandig om te beginnen met een klein pakket. Upgraden is makkelijk.
Komt u er niet uit neem dan contact op met onze klantenservice. Zij helpen u graag verder.